コミュニケーション能力を育てよう!

仕事

こんにちは!くろしばです。

 

突然ですが

皆さんが思うコミュニケーション能力が高い人ってどんな人ですか?

 

私が思うのは

  • 知人や友達がすぐに作れる
  • 会話(雑談)が続く
  • どんな人とも会話が出来る
  • 人脈が広い
  • 基本的にいいヤツ

 という感じで身近なコミュ力お化けを想像して挙げてみました(笑)

 

恐らく、共通しているのは会話ですよね?

ここを意識して話していきたいと思います!

 

~目指せコミュ力オバケ~

雑談力を鍛える

視線を送る

皆さんは、話す相手に視線を送っていますか?

話すことが得意な人は、なんとも思わないと思いますが

苦手な人は

どうやって話しかけよう~

とか思っちゃったりするわけですよ!私も含め(笑)

でも、そうやって下を向いてるだけじゃ話始めれないので

話したい人の視界に入って視線を送りましょう!

 

そうすると

ん?なに?

みたいな感じで気付いてくれると思います

 

私も後輩と目が合うとつい

ん?どーした?

と声を掛けてしまいます

皆さんも一度はあると思います

なんだか視線を感じて

ちょっと落ち着かいない

何とも言えない感じになりませんか?

視線から解放されるために声を掛ける

そこから会話をするみたいな感じですよね?

 

そういう状況に相手にもっていけば皆さんの勝ちです!

思う存分会話を始めてください!

 

挨拶にプラス一言を

一応聞きますが

皆さん元気よく挨拶してますか?

社会人としてではなく、人としてとても大切です

我が家の子供たちにも

元気よく挨拶する

ということは口うるさく伝えています

 

では、皆さんは

  • おはようございます
  • こんにちは
  • こんばんわ
  • お疲れ様です

だけで終わっていませんか?

 

コミュニケーションを取っていくうえで

ただ挨拶しているだけではなくて

挨拶に一言添えて話すだけで、相手との距離が縮めることができます

そしてそれが会話するという力になります

 

例えば

おはようございます!

の後に

  • 今日は早いですねー、何かあったんですか?
  • 今日は早いですねー、朝活始めたんですか?

とか

  • 今日天気良いですねー、最近どこか出掛けましたか?
  • 今日天気良いですねー、最近ハマってるものとかありますか?

とか

なんでも良いんです!

挨拶をして、自分の感想の後に相手に質問してみましょう!

自然と会話が進むと思います

 

表情を用意しよう

変顔をすればいいの?

というわけではないので安心して下さい!

 

皆さん会話の中でリアクション取りますよね?

そのうえで声だけでなく

表情も使っていますか?

ということです

 

声だけだと本当に話を聞いているか怪しいですよね?

一対一では、そんなことはないと思いますが

複数人では、起こりうる状況ですよね?

 

そこでちゃんと聞いているよ!

というのを話している相手にアピールしましょう!

そうすることで相手は

こんなにリアクション取ってくれていると話してて気持ち良いと

感じてくれると思います

 

ですが今の時代マスクを着けていますので

中々表情が伝わりにくいと思います

そこで表情を分かりやすく相手に伝えるために

眉を動かしましょう!

 

え?眉?

そんなので伝わる!?

 

と思った方は鏡の前で変顔大会を開いてみてください

思っているより眉が動いていませんか?

 

  • 笑ったり
  • 起こったり
  • 驚いたり
  • 悩んだり

眉が良い仕事するんですよ! 

 

もう一つポイントとするなら

少し大袈裟なくらいが丁度いいと思います

やりすぎには注意ですが

大きくゆっくりリアクションしてみてください

そうすれば、相手に分かりやすく伝わります!

 

相違点を探そう

なぜ相違点を探すのか?

わざわざ自分の興味のないことを探しても仕方ない

と感じるかもしれませんが

共通点を探すより相違点を探す方が簡単だからです

 

えー、興味のないことを聞いても楽しくないよー

 

と思いますよね?

皆さんが自分のことを話したくて会話を始めたならともかく

自分から話しかけて行っているのに

自分のことばかりでは相手は会話を終わらせたいと思います

あくまで自分から話しかけているなら相手が主役です

 

これをふまえて前項のリアクションを使って

相手の興味のあることを聞いて

それについて質問していってみてください

するとどうですか?

 

会話が弾みませんか? 

意外と面白そうだったり

新しい発見があったり

気付けば自分も同じ趣味を持っていたり

こういう事になるかもしれませんよね?

 

興味がないからと言って避けていたことも

知っている人から教えてもらった方が

なんだか面白そうですよね?

 

最後に

 簡単にですが、まとめです

  • 視線を送って

チラッと|д゚)

 

  • 挨拶に一言プラスして

おはようございます!

今日早いですねー何かあったんですか?

 

  • 表情を用意して

えぇー!(゚д゚)!

朝活始めたんですか!?

凄いですねー何始めたんですか?

 

  • 相違点を興味に変えると

ランニングですかー!

僕走るの苦手なんですけど

どういうところが良いですか?

 

  • 会話(雑談)がより楽しくなる

体も目覚めて朝ごはんがおいしく感じるんですか?

僕も始めてみようかなー

何かお勧めのシューズとかありますか?

…etc

 

この様に次々と会話が進みます。

ちなみに今考えました(笑)

 

そして何だかんだ言ってきましたが

話をしている相手に最後まで気持ち良く話してもらう

この事が一番大切だと私は思います

 

私も実践していますので

一緒にマインドチェンジしていきましょう!

 

それではっ!

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